Ваш город
Доставка: Выбрать доставку

Политика конфиденциальности

1. Общие положения


1.1. Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Эльба» (далее – Компания) может получить о Пользователе во время посещения веб-сайта онлайн-супермаркета «Высшая Лига» по адресу www.vliga.com (далее – «веб-сайт») или мобильного приложения «Высшая Лига» (далее – «МП»).


1.2. Использование веб-сайта / МП означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации, в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования веб-сайта / МП.


1.3. Политика конфиденциальности применяется только к веб-сайту / МП. Компания не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на веб-сайте / в МП.


2. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает Продавец


В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:


1.4. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования веб-сайта / МП, включая персональные данные Пользователя:


  • Адрес электронной почты

  • Имя, отчество и фамилия

  • Номер телефона

  • Адрес доставки

  • Дата рождения

  • Пол.


1.5. Данные использования


Данные, которые автоматически передаются Компании сервисами (программами) веб-сайта / МП в процессе их использования с помощью установленного на устройстве программного обеспечения, в том числе информация из cookie, информация об устройстве Пользователя:


  • адрес интернет-протокола компьютера пользователя (например, IP-адрес)

  • тип браузера, версия браузера

  • страницы веб-сайта / МП, время посещения Пользователя, время, потраченное на эти страницы

  • уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные, тип мобильного устройства, IP-адрес мобильного устройства, мобильная операционная система, тип мобильного интернет-браузера

  • данные файлов cookie.


1.5.1. Компания использует данные файлов cookie (сookie-файлы) и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности Пользователя на веб-сайте в МП и хранения информации. Сookie-файлы представляют собой файлы с небольшим количеством данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Cookie-файлы отправляются в браузер с веб-сайта и хранятся на устройстве Пользователя.


Технологии отслеживания, которые также используются, - это маяки, теги и сценарии для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения сервисов веб-сайта / МП.


Пользователь может отказаться от всех cookie-файлов. При отказе от использования cookie-файлов Пользователь соглашается с тем, что некоторые части (функции) веб-сайта / МП могут быть ему недоступны для использования.


1.6. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Согласием на обработку персональных данных Пользователя и/или договором с Пользователем.


2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей


2.1. Компания собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.


2.2. Персональная информация Пользователя, указанная Пользователем на веб-сайте / в МП, может использоваться Компанией в следующих целях:


  • идентификации Пользователя, при регистрации на веб-сайте / в МП, зарегистрированного Пользователя

  • предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам веб-сайта / МП

  • установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования веб-сайта / МП, обработку запросов и заявок от Пользователя

  • исполнения договора с Пользователем

  • определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

  • подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем

  • уведомления Пользователя о статусе исполнения договора

  • предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием веб-сайта / МП

  • мониторинга использования веб-сайта / МП

  • направления рекламных сообщений с согласия Пользователя

  • улучшения качества веб-сайта / МП, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг

  • проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.


3. Условия обработки персональной информации пользователей и её передачи третьим лицам


3.1. Обработка персональной информации пользователей осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных ООО «Эльба».


3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.


3.3. Компания вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:


3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;


3.3.2. передача необходима для использования Пользователем веб-сайта / МП либо для исполнения договора с Пользователем;


3.3.3. в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Компании;


3.3.4. в иных установленных законом случаях.


4.4. Веб-сайт / МП может содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются Компанией. Если Пользователь переходит по ссылке, то он попадете на сайт третьей стороны. Компания настоятельно рекомендует Пользователю ознакомиться с политикой конфиденциальности на каждом сайте, который он посещает. Компания не контролирует и не берет на себя никакой ответственности за контент, политику конфиденциальности или действия сторонних сайтов или услуг третьих лиц.


4. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователя


4.1. При обработке персональной информации Продавец принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональной информации, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации Пользователя.


5. Обязательства Компании и Пользователя


5.1. Пользователь обязан:


5.1.1. предоставлять Компании достоверную персональную информацию, необходимую для пользования Сайтом;


5.1.2. уведомлять Компанию об изменении своих персональных данных в срок не более 3 рабочих дней с даты их изменения.


5.2. Компания обязана:


5.2.1. использовать полученную персональную информацию исключительно для целей, указанных в Политике конфиденциальности, Согласии на обработку Персональных данных;


5.2.2. обеспечивать конфиденциальность персональной информации;


5.2.3. исполнять иные обязанности, предусмотренные Политикой в отношении обработки персональных данных.


6. Дополнительные условия


6.1. Компания вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Пользователю рекомендуется периодически просматривать Политику конфиденциальности на предмет любых изменений.


Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения https://www.vliga.com/info/politika-konfidentsialnosti, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.


Если у Пользователя есть какие-либо вопросы по Политики конфиденциальности, он может связаться с Компанией в письменной форме на адрес 156013, г. Кострома, ул. Галичская, 119 А, или путем вручения лично под роспись уполномоченному представителю.