В июле 2011 года во всех универсамах розничной сети «Высшая Лига» стартовала акция «Народный контроль». В рамках акции покупатели универсамов «Высшая Лига», «Лига Гранд» и магазинов «Ценорез» могут оставить свои отзывы или предложения в специальном ящике, установленном в каждом универсаме розничной сети «Высшая Лига». А также позвонить на номера горячей линии 8-800-450-10-01 (для всех городов ЦФО) и 8 (4942) 64-10-01 (только для г. Костромы), где вежливые операторы бесплатно проконсультируют о работе универсамов или же примут заявку и с покупателем свяжется специалист по взаимодействию с клиентами сети универсамов «Высшая Лига» или «Ценорез».

Горячая линия работает круглосуточно и без выходных. При обращении необходимо указать город и адрес универсама, в котором были инциденты, и как можно больше фактов (даты, цены, имена и фамилии и т.д.). Обращения рассматриваются в течение 3 рабочих дней.

Вот уже на протяжении двух десятилетий мы работаем в сфере торговли, чтобы наши покупатели могли приобретать качественные продукты по выгодной цене и рядом с домом. Мы успешно используем наши достижения для совершенствования услуг и качества предлагаемой продукции.